随着这几年新冠疫情的出现，餐饮商家面临着很大的经营问题。因为防疫工作的需要，经常出现了限制堂食或者不能堂食的情况，很多餐饮商家都损失惨重，在这种大的行业环境背景下，许多商家考虑转型的问题，把门店的经营重点转移到外卖上去。门店想要做外卖，就需要用到门店外卖小程序，那么，对于商家来说，门店外卖小程序能够帮助他们解决什么具体问题呢？下面一起来看看吧。

1、因为突发情况造成的无法堂食的问题

因为现在的疫情带来的不确定性，餐饮商家的堂食受到了很大的影响，有时候是防疫政策限制堂食，但更多地时候是用餐者不敢堂食。通过使用门店外卖小程序能够让餐饮商家转移经营的方向，通过外卖的形式弥补堂食减少带来的损失，为餐饮商家的经营提供便利条件。

2、节省餐饮商家的平台费用

我们都知道，大的餐饮外卖平台的抽成费用都是很高的，对于餐饮商家来说这无疑是一笔很大的支出。很多时候餐饮商家的大部分外卖利润都被平台拿走了，通过使用门店外卖小程序能够让餐饮商家自己经营外卖平台，避免过高的平台抽成带来的损失。

3、能够解决高峰期的用餐问题

很多餐饮商家的门店都开在人员密集的地方，中午高峰期的客流量非常大，但是因为门店的接待能力有限，所以造成了大量客户的流失，而且很多时候需要客户等很长时间才能出餐，降低了客人的体验感，增加了投诉的可能性。如果商家使用门店外卖小程序，能够对中午高峰期的用餐进行提前的规划，对客流量有一个比较合理的预判，同时也能够减少门店的堂食人数，减轻门店工作人员的负担。

以上就是门店外卖小程序能够帮助餐饮商家解决的问题，通过解决这些问题，让餐饮商家在现在比较艰难的经济环境下从而可以实现盈利，因此，现在很多的餐饮商家都在开发自己的小程序。