实体餐饮的租金与人力成本逐年上升，给商家带来了极大的经营压力，而人们线上消费习惯已经逐渐养成，外卖市场规模也在不断扩大。因此，传统实体餐饮商家也开始注重拓展线上渠道，，来打破经营困境。
 

　　智能化的外卖系统也成为了餐饮商家们打破困局的最大助力。

　　传统点餐只能等我们到达餐厅之后才能进行点餐，之后处方才能准备出餐。如果是在用餐高峰期时，上菜速度必然会减慢，要等多久往往都是一个未知。
 

　　相对于传统的纸质点单而言，用户通过手机点餐无需排队，具备自助点餐、堂食预约等便利功能，用户可以错开高峰期。对用户和商家双方都带来了更多的便利。而用户通过手机下单，商家可以对店内员工的配置分工进行调整，完善服务内容，提高服务质量。
 

　　除此之外，商家可以通过管理后台掌握消费者的饮食偏好与消费需求等数据，掌握更加精准的用户画像，对店铺的菜品进行改进，以及研究新菜品。也可以根据统计数据对餐厅的食材原料的库存与需求量进行更加精准的预估。
 

　　而消费者在享受店内服务之后还可以对餐厅进行评价，商家能够及时对消费者的反馈进行回复，与消费者进行有效的沟通，提升用户的体验感，也能够提升餐厅的口碑。
 

　　传统餐饮需要智能化外卖系统为其赋能，实现餐饮的数字化管理。而未来5G与大数据的发展，也将让餐饮行业的智能化再进一步。