平台提供维修,购物商城,配件商城,跑腿,帮忙5类服务。
对于已经通过审核和缴纳押金的商家,在正式提供服务前,需先发布商品(商品或服务)信息,正确的信息发布操作如下:
一、缴纳押金
1、登录商家端APP
2、进入【我的】选择【缴纳押金】
3、点击【缴纳押金】进入押金支付界面,可以选择 微信或支付宝 支付(押金缴纳完成之后,就可以发布商品,接收订单)
二、发布商品
1、登录商家端
2、点击商品类别管理,点击【添加】按钮,创建商品类别
3、点击商品管理,选择刚刚添加的【维修】类别,在该类别下点击【添加】按钮,添加商品
4、这里我们以“电动车维修为例”,输入商品名称、选择行业【维修】、选择一级类别【电动车】、选择二级类别【电动两轮车】、输入商品简介、输入商品价格,确认信息无误,点击【确认】按钮,商品就发布成功了!
三、添加工人
1、点击【工人管理】,点击【添加】按钮,添加工人
2、输入工人【登录账户】、【用户姓名】,选择工人【所属商圈】(所属商圈指:工人的接单区域)、输入工人【手机号】,最后点击【确认】按钮,我们的工人就添加成功了!
四、接单
1、当有新订单时,新单会在商家PC端订单管理显示,在商家APP端也会有订单同步提醒(声音消息提醒和订单信息推送),点击【确认接单】就可以安排工人进行上门服务了!
五、业务流程
1、用户维修下单的流程为:下单 - 匹配 - 服务 - 对服务项目或商品收费 - 用户完成支付;
2、用户购物下单的流程为:浏览 - 下单 - 商家发货;
3、配件下单的流程为:浏览 - 下单 - 商家发货;
4、跑腿的流程为:下单 - 抢单 - 服务;
5、帮忙的流程为:下单 - 匹配 - 服务;
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