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本地O2O平台如何运营?

 2020-08-05 14:26:35    安菲外卖系统

摘要:

先对运营的平台定位,也就是你要做那种业务,这个需要根据当地生活圈的用户需求来确定,你的平台要在哪个范围内运营,对这个运营范围的生活圈进行调研。消费频次最高的业务,可以作为平台的主线业务运营。

先对运营的平台定位,也就是你要做那种业务,这个需要根据当地生活圈的用户需求来确定,你的平台要在哪个范围内运营,对这个运营范围的生活圈进行调研。消费频次最高的业务,可以作为平台的主线业务运营。

运营业务的确定之后,其次就是搭建平台,这个时候需要选择市场上优质的同城系统,平台要实现智能化,少不了互联网技术的支撑。现在市场上有不少可挑选的同城系统,且成本都比较低,在选择之前要根据平台的运营需求来确定。

平台搭建之后,那么支撑平台运营的还有两个重要角色:一个是本地商家、一个是配送人员,像美团饿了么那样的平台,如果没有商家资源和配送人员,平台只是一个“空壳”而已。

所以拉商家入驻以及解决好配送问题,是一个平台所必须面临的,平台搭建初期时,其知名度为0,这就需要你花下大功夫去拉商家,主动去谈合作,可以运用一些好的条件与营销去吸引他们。

本地O2O平台如何运营?-安菲外卖系统

怎么谈?

可以抓住他们的痛点来进行,比如做餐饮外卖的,入驻美团饿了么这样大平台,是需要缴纳高额佣金的,并且所有营销活动成本都由自己承担,我们就可以以此为“诱饵”来谈合作,不需要缴纳什么佣金,还不用解决配送问题,只需要考虑订单抽成,独立还自主,赚的还更多。当然了,这只是个参考,具体要看当地商家以及你自己的运营情况来决定。

配送问题?

配送问题并不是什么大难题,平台有多种方式可以解决。比如:选择与第三方配送平台合作、与当地跑腿公司合作、当地兼职配送人员合作、自建配送团队等等方式。只要能做到高效率,那么配送就能正常进行,不是什么大的问题。

平台运营?

解决以上问题之后,接下来就是平台的运营了,怎么将平台的知名度打出去,并且吸引更多用户到平台上来消费,消费之后还得将用户留住并转化,这就需要我们回到最初的话题了。“场景布局+业务拓展”这个方向是不能缺少的。

此外,营销活动是必须要进行的,用户只会在意自己有没有优惠、能不能省钱、有没有好的服务,所以平台营销是一定要的。

可以预见的是,规模不再是O2O平台所关注的唯一重点,其更有价值的线上+线下服务,更有温度更有层次的用户体验,正在日益凸显它的重要性。在未来的本地O2O市场中,那个品牌能够真正实现省时、省力、省钱、省心的体验革命,定将成为行业鳌头。

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原文链接:http://www.cnfz.org/fz/jyjl/5.html

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