我是安菲外卖的产品经理，今天跟大家聊一聊外卖平台上的拼手气红包功能及它的价值所在。

　　我作为外卖党，每天离不开都外卖，但是最近发现外卖越来越吃不起了，自从百度退出外卖市场以后，美团和饿了么的补贴力度就变得越来越小，每次打开外卖平台都是推送各种跑腿、生鲜红包，就算是推送个餐饮红包，金额也是两块、三块钱，还需要满20元才能使用，根本懒得领。
 

　　还有之前的分享领红包功能也做了改版，变成了现在的拼手气红包，每次支付完订单可以获得参与资格，随机抽取优惠券。
 

　　分享领红包功能刚上线时，有许多的羊毛党组团薅羊毛，组团作案的优势就在于总有一个人能抽中10块钱。后来平台也发现了这个漏洞，修改了规则，现在大部分情况下只能领0.5元、2元、3元的红包。后来我就慢慢的不玩分享领红包了，金额太小，实在没有动力。

　　当时我还特地的研究了一下分享领红包功能机制，研究它真正的价值是什么，今天也借此机会，跟大家聊一聊。
 

　　最初的分享领红包功能基本上每人都会领4、5块钱，当时这个功能的算法应该是根据你历史的消费数据推算的，给你领的红包金额也是对应着你的消费门槛，所以你每次领红包钱都是差不多的。但这种情况就导致用户参与率越来越低，慢慢的就没有了新鲜感，因为消费门槛的用户，领的红包金额也少，就会让很多人不愿意为了一个小红包去完成分享任务。当时分享领红包功能还在红包皮上印了各种广告，用户参与红包分享活动也会增加广告曝光，但是由于机制原因，领到小金额的客户不愿意再继续参与这个活动，就导致参与分享领红包活动的人越来越少，那平台广告变现也实现不了，所以分享领红包功能不得以迎来了改版。

　　在分享领红包功能改版这个时间节点，外卖大战“战争”也打的差不多了，这两大平台也没有什么“粮草”了，急需金额回笼。
 

　　都说现在一线外卖市场已经饱和，但是如果一家新平台出现，推出1块钱点外卖机会，你会参与吗?肯定是会的，这种动动手指头就能占便宜的事，谁都会做。
 

　　所以补贴红包未来改版方向在哪里?核心还是讨好用户，所以这次改版的方向还是从维护用户关系角度出发，但是又需要节省补贴成本。所以外卖平台推出了--拼手气红包功能，平台还是会继续给用户发红包，但是会有中奖几率限制，不是每次都中。如果你没抽中是因为你的运气不好，不代表平台没有给你发。比如老板发红包时，你因手速慢没有抢到，那你不只能怪自己抢的慢?所以拼手气红包功能思维是一样的，它既降低了平台补贴成本，又保证了用户参与率，维护了用户关系，不然让用户察觉补贴力度下降了。其实这次拼手气红包功能的改版非常有创意，看完我分析之后，大家是不是觉得满满都是套路。
 

　　之前我们也聊过关于外卖平台补贴变少这件事，还有就是用户的实付金额边变高了，这都是在我们没有察觉的情况下。
 

　　对于一些大平台来说，任何价格的波动都会影响订单的波动，所以对于一些在营中的外卖平台，想做功能改版调整一定要深思熟虑，说深一个层面，需要站在人性角度在考虑功能改版这件事情。
 

　　饿了么看美团推出拼手气红包后也跟着推出，在红包面额上都大于美团，看来这两家又死磕上了。
 

　　像外卖平台做活动如何评估指标?
 

　　红包分享率：用户看到这个活动，有多人用户参与了活动，把链接主动分享给好后这就是分享率。红包分享率=分享人数%总人数×100。

　　红包打开率：红包分享出去有多少人打开，占分享总比的多少便是红包打开率。红包打开率=红包打开次数%红包分享次数×100。

　　领用率：红包领取后有多少人使用，就是领用率。红包领用率=使用次数%领取次数×100。

　　订单增长数：通过做活动可以观察订单数量上涨了多少，如果订单不增反降或者订单没有变化那我们的活动肯定是失败的。
 

　　为什么拼手气领红包要比分享领红包好?
 

　　上文我们也说到一定找站在人性角度思考营销这件事情，其实就和买彩票一样，有些人明知道自己中不了但还会继续买，这些人总想着不劳而获，拼手气红包也一样，总会给用户一种惊喜感，用户会幻想着自己中了各种多少金额，比你直接给他发券效果好，同时拼手气红包趣味性比较强，所以用户参与率非常高。
 

　　好了，本期就分享到这里，如果你想探讨更多有价值的问题可以直接私信我，咱们一起交流，下期再见。