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外卖小程序的功能有哪些?

编辑:安菲外卖系统 阅读量:79
发布时间:2020-03-21

  外卖小程序同时具备外卖点餐和扫码点餐功能,下面我就跟大家分享一下外卖小程序具体的功能有哪些。

  

外卖小程序的功能有哪些?

 

  首先外卖小程序具备门店点餐功能,当顾客进店消费时可以直接扫描餐桌上的二维码进行点餐选购,用户下单后,商家可以在后台接收到订单,后厨同步打印小票。出餐后,服务员直接按照小票上的餐桌码对应上餐就可以。

 

  另外,外卖小程序还具备线上点餐功能,顾客不用到店就可以直接在小程序上下单,商家接单后直接备餐打包,安排人员配送。
 

  还有一种方式是预约自提,也就是顾客提前下好单,自己到店里取餐,这样可以就省去进店打包等待的时间。

 

  以上这三种功能是外卖小程序必备的核心功能,除此之外,外卖小程序还有优惠券、会员、余额充值等营销功能。
 

  拿积分商城功能来说,用户每次消费完成后都可以获得积分奖励,凭借积分可以在积分商城里兑换奖品,拉动用户的二次消费,增强平台粘性。
 

  其实对于门店商家来说,搭建一个自己的外卖小程序是非常有必要的,商家可以通过外卖小程序摆脱第三方平台的高抽成,做自己的线上渠道,避免被外卖平台捆包,不用再为获客花太高的成本。
 

  最重要的一点,外卖小程序是在积累自己的用户资源,像入驻美团、饿了么这些平台其实是在变相的买客户,在门店消费的顾客都是这些平台引导过来的,我们商家根本无法获取这些用户数据,只要我们和美团、饿了么停止合作,那流量资源也会瞬间消失。
 

  商家积累自己的客户信息资源有什么好处?当然是可以通过数据管理对用户做精准营销,针对不同消费水平的用户发送不同的消费券,提高用户的消费频次和消费门槛。同时维护好各类用户与平台的关系。
 

  商家做小程序不仅可以打开线上渠道,更重要的是也可以照顾到了线下服务,第三方外卖平台给门店带来的是线上流量,而商家自己搭建的小程序,是可以把线上流量引导到门店上,门店平时积累的熟客也可以在小程序上叫外卖,实现线上线下服务互通。

外卖小程序的功能有哪些?

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