在外卖商家的运营过程中,最常见的就是用户的评论,这不仅关系到商家的口碑,还有商家的销量,复购率等等。因此,评论处理不好,对商家来说,影响极大的。好评自是不必多说,
之前,有外卖平台送餐人员被媒体曝光未体检便以150元的假证通过了平台审核实现接单。有人进一步调查,美团、达达、点我达以及蜂鸟等外卖配送平台,均向新注册的众包骑手提供了
很多商家在看后台数据是,总是有这样的疑问,明明进店率18%这么高,但是单量却上不来呢?这些都是由于大家对后台数据的错误解读造成的困惑,按这种思路去调整外卖的经营思路只会
我们先要了解什么是异常订单,有些订单是用户造成的,好比用户在商家接单后取消订单,商家选错产品等等,均会造成订单异常,这些对商家是没有影响的,而非用户原因造成的订单
随着外卖行业的日益火爆,精细化运营也就至关重要。但是在运营过程中,一不小心商家就会走进许多误区,从而导致店铺走了许多弯路,甚至可能因为经营不善而倒闭。因此,今天我
在点外卖时,商家总会有些小心机,或是不够满减,或是加一元就可以换购一些菜品等等,诸如此类的促销手段,用户就在不知不觉中就多花了钱,这也只是为了满足内心的喜好。这些
随着经济的发展,人文社会的进步,越多越多的行业随之出现。快节奏的生活,智能化的科技,使得外卖行业越加火爆,但是外卖行业的火爆并不意味着外卖商家的生意就越好,外卖数
有时外卖商家总觉得委屈,明明选择的是最好的原材料,用最复杂的工艺,精致的包装,得到的却是一般的评论甚至差评。其实关键在于,商家没有讲清楚,没有得到用户的信任感。那
人人都说要赢在起跑线上,而对于外卖商铺来说,新店期至关重要。新店期主要指刚开店的第1个月,这段时间的表现影响着商家的以后的店铺排名和订单量。因此,今天我们就来谈谈如
很多想要新开外卖的商家,从一开始就走进来误区,认为线上线下是一样的,一遍开店一边运营,但往往效果并不是很好,甚至有可能倒闭。实际上,线上运营外卖店铺和线下餐厅还是