许多客户在县城运营外卖平台时或多或少都会受到市场竞争的影响，随着当地外卖行业的发展不可能让我们一家平台在市场上生存，我们平台做的越好，就会吸引越多的新平台加入，那我们应该如何提升平台的竞争力，在当地获得足够的影响力?
 

　　抓住有客流有优势的商家
 

　　我们平台与商家们属于合作关系，在商家的眼里无论他与哪家平台合作最看重的都是利益，谁为他带来的价值更大，他便倾向于和哪家平台合作，比如两家平台为商家带来的订单数量都差不多，那商家肯定愿意和抽点低的平台合作，当然抽点只是在订单差不多的情况下能彰显我们平台的优势，但是如果我们平台订单数量少，即时抽点再低那在商家眼里也是没有用的。但是平台尽量抓住当地的优质商家，因为这些商家本身线下客流就比较大，那入驻到我们平台上来也能为我们平台拉拢人气，所以不管用什么策略在市场竞争时一定要抓住优质商家，这样才有竞争的资本。

　　平台足够稳定，营销功能足够丰富，能把营销活动玩出花样
 

　　平台的稳定体现在平时会不会经常出现问题，许多混合开发的平台往往在日常运行中三天两头的出问题，这就会大大提升用户的流失几率，虽然我们自己购买的外卖系统水平达不到美团、饿了么平台一流的水平，毕竟人家每年维护费用就几个亿，但是最差也不能出现影响使用问题，不是闪退就是下不了单报错，这样再好的运营团队也运营不起来。
 

　　平台稳定没有问题，下一点就要考虑如何做营销推广，如果借助平台上的营销功能用小成本也能玩出花样来是我们必须要了解的东西，像拉新比较有效的新客红包、充值赠送等功能可以帮助平台轻松实现拉新，三级分销、推荐有奖功能可以让老用户主动帮平台引流，拉新成本也低。当然在维护用户关系方面还有精准营销为不同的用户定期发送优惠券，鼓励用户提升消费客单价和消费频次，也有积分商城、支付抽奖功能提升平台用户粘性。因此如果平台营销功能比较丰富，运营者投入的精力也会非常小，可能只需要一个人就能把平台的活动做好，即使没有运营经验，只要你懂功能使用，就可以维护好用户关系。当然这些营销功能不是所有外卖系统都有的，我们安菲外卖经过5年的市场打磨才研发出这么多丰富的营销功能。
 

　　其实提升平台的竞争力主要靠两点：商家最关心收益，用户最关系价格，只要我们能平衡好这两点在当地生存下去并不难，想要提升自己的竞争力更多的还是需要抓服务质量，多用心关怀用户，用户也会回报平台。