基本的运营思路就是建立O2O系统平台，与社区超市、餐饮店进行合作，邀请附近商家入驻我们平台，用户可以在平台上下单，享受到更加优惠的会员价，培养消费者使用APP下单的习惯。
 

　　第一步：建立O2O系统平台

　　本地O2O平台，app是最基础的，如果只是一个简单的购物app显然是不够的，我们还需要借助其他的功能工具，来满足不同用户的使用需求，一个完整的O2O平台必须涵盖外卖、跑腿、商圈和同城信息四大服务功能，创业者可以根据自己的市场环境，选择开发功能。
 

　　第二步：邀请商家入驻
 

　　邀请周围的商家入驻我们的平台，为商家提供外卖服务，消费者在线上消费，可以享受到更加优惠的价格，还可以配送到家。当然商家分几种类型：第一类：实物类，比如餐饮店、蛋糕店、药店、鲜花店。第二类：消费类，比如理发店、洗车店、按摩店、KTV。第三类：服务类：比如上门维修、开锁、家政。
 

　　O2O系统拥有完整的评价监督体系和线上营销渠道，为商家带来更多线上流量，消费者在商家消费完成后可以评价商家，评价体系能够帮助消费者在选择消费时筛选商家。
 

　　消费者可以在O2O平台上查看附近商家门店，距离，优惠和商品，这样可以有效帮助商家推广，特别是服务类商家，不但可以帮助商家精准对接用户，而且还能帮助顾客选择安全可靠的服务商。
 

　　第三步：平台优化

　　平台商家初期推广阶段，一般折扣会比较多，随着平台用户增长，入驻商家也会越来越多，线上销售额提升后，可以适当的削减折扣力度，当然降低优惠服务有多个层面，需要在实践和数据分析中找到最佳点。
 

　　每位顾客都有自己的经常购买的兴趣商品，我们可以利用O2O系统中的红包派送功能，对于忠实顾客、高价值顾客、流失顾客给予不同类型的红包，比如长期没有来购物的用户，我们可以通过活动推销的方式，通过app消息或者短信推荐顾客兴趣商品优惠券，而且价格比较有吸引力，这样就可以挽回这些顾客再次消费。